1. Introduction
La présente politique de confidentialité a pour but d’informer les utilisateurs du site https://bluekam.fr sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, traitées, stockées et protégées, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679).
2. Responsable du traitement
Bluekam
1 place de villemetrie 60200 SENLIS
Email : contact@bluekam.fr
SIRET : 50172177100031
Représentant légal : Renard Benjamin
3. Données personnelles collectées
Données que vous fournissez :
- Nom et prénom
- Adresse email
- Numéro de téléphone
- Société (le cas échéant)
- Toute autre information transmise via un formulaire de contact ou de demande de devis
Données collectées automatiquement :
- Adresse IP
- Type de navigateur
- Données de navigation (pages visitées, temps de visite, etc.)
- Cookies (voir section spécifique)
4. Finalités du traitement
Vos données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :
- Répondre à vos demandes via le formulaire de contact
- Vous fournir un devis ou des informations commerciales
- Améliorer l’expérience utilisateur sur le site
- Assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site
- Réaliser des statistiques de fréquentation
5. Base légale du traitement
Les traitements de données réalisés reposent :
- Sur votre consentement (formulaire de contact, cookies)
- Sur l’intérêt légitime de Bluekam à améliorer ses services
- Sur l’obligation légale de conservation de certaines données
6. Durée de conservation
Les données personnelles sont conservées :
- 12 mois après la dernière interaction commerciale
- 13 mois maximum pour les cookies (voir section cookies)
- 5 ans pour les documents contractuels (dans le cadre d’une prestation signée)
7. Destinataires des données
Les données sont traitées uniquement par Bluekam.
Elles ne sont en aucun cas vendues ou transmises à des tiers, sauf :
- Prestataires techniques (hébergeur, outil CRM/emailing) soumis à obligation de confidentialité
- Si la loi ou une autorité judiciaire l’exige
8. Hébergement
Les données sont hébergées par :
OVH SAS
2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, France
Site web : https://www.ovhcloud.com
9. Sécurité
Bluekam met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la sécurité et la confidentialité des données personnelles (protocole HTTPS, firewall, gestion des accès restreints, etc.).
10. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès
- Droit de rectification
- Droit d’effacement (« droit à l’oubli »)
- Droit à la limitation du traitement
- Droit à la portabilité
- Droit d’opposition
- Droit de retirer votre consentement à tout moment
Pour exercer vos droits, envoyez une demande à : dpo@bluekam.fr
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL : https://www.cnil.fr
11. Cookies
Le site utilise des cookies pour :
- Mesurer l’audience (Google Analytics, Matomo, etc.)
- Améliorer les fonctionnalités (ex. : langue, navigation)
- Partager du contenu sur les réseaux sociaux (le cas échéant)
Un bandeau vous permet d’accepter ou de refuser les cookies lors de votre première visite. Vous pouvez également modifier vos préférences via les paramètres de votre navigateur.
Durée de vie des cookies : 13 mois maximum
12. Modifications
Bluekam se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment.
En cas de modification majeure, vous serez informé par un message affiché sur le site ou par email, si applicable.
Dernière mise à jour : 10/07/2025